Uvod. Kaj je mednarodno digitalno trženje?
Mednarodni digitalin marketing Kliknite za branje
Mednarodno digitalno trženje (znano tudi kot spletno trženje) se nanaša na uporabo poljubnega števila digitalnih kanalov za oglaševanje in promocijo izdelkov in storitev na mednarodnem trgu. |
Cilj mednarodnega digitalnega marketinga je doseči in povezati potencialne stranke preko interneta in vseh oblik digitalne komunikacije.
Zelo koristno je tudi približanje potrošnikom in razumeti njihovo vedenje.
|
|
Vrste digitalnega marketinga Kliknite za branje
Večkanalni modeli Kliknite za branje
Podjetja se pogosto odločijo pristopiti do potencialnih strank s kombinacijo tradicionalnih in digitalnih marketinških tehnik. |
Obstajata dva načina za združevanje the kanalov::
Multi - kanal: uporaba vseh kanalov (fizična trgovina, mobilni telefon, spletni marketing) za stik s kupci brez povezave med kanali.
Omni - kanal: način, ki zagotavlja brezhibno integracijo in odziv med kanali.
|
|
Povzetek Kliknite za branje
Povzetek |
|
Mednarodno trženje se nanaša na promocijo izdelkov na mednarodnem trgu |
|
|
Digitalni marketing se nanaša na uporabo digitalnih kanalov za oglaševanje izdelkov in storitev |
|
|
Vrste digitalnega trženja je mogoče razvrstiti glede na uporabljeni kanal |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Obstajajo tudi načini za kombiniranje te vrste trženja kanali: Multi - kanalni in Omni - kanalni modeli |
|
Uspešne strategije za vašo digitalno marketinško kampanjo
Ogrodje RACE: Načrt Kliknite za branje
RACE je praktično ogrodje, ki tržnikom in lastnikom podjetij pomaga načrtovati in upravljati svojo strategijo digitalnega trženja ter izboljšati rezultate. Ta okvir je sestavljen iz začetnega trenutka načrtovanja, ki mu sledijo 4 strateške faze, ki zajemajo celoten življenjski cikel stranke.
Dandanes se veliko podjetij ukvarja z digitalnim trženjem, vendar številna to počnejo brez predhodnega načrtovanja in natančno opredeljene strategije. Vendar pa je načrtovanje strategije digitalnega trženja na dobro strukturiran način bistvenega pomena za dobre rezultate ob najnižjih možnih stroških. Pri načrtovanju je priporočljivo uporabiti pristop, ki temelji na podatkih..
|
|
RACE: Doseg Kliknite za branje
Na tej stopnji je pomembno doseči čim več potencialnih strank z izkoriščanjem več vrst kanalov, po možnosti z večkanalnim modelom. To je čas za ustvarjanje prepoznavnosti blagovne znamke, izdelkov in storitev.
Tehnike spletnega trženja, ki jih je mogoče uporabiti, se nenehno razvijajo. Še naprej jih je treba preučevati in biti na tekočem, saj mora naša strategija digitalnega trženja vključevati najnovejše tehnike spletnega trženja.
|
|
RACE: UKREP Kliknite za branje
To je faza za ustvarjanje dejanj in interakcij na svojih kanalih (spletna stran, družbeni mediji itd.). Upoštevajte, da je zdaj cilj vplivati na vedenje in naslednje korake občinstva, doseženega v prejšnji fazi.
Konkretni cilji, ki si jih je treba zastaviti, so odvisni od vrste podjetja.
Zagotovo prvi je ustvarjanje potencialnih strank. Drugi se lahko razlikujejo od zanimanja in iskanja več o podjetju in njegovih izdelkih, branja spletnega dnevnika podjetja, iskanja izdelkov in še veliko več.
Na tej stopnji je lahko vsebinski marketing zelo koristen za zabavo, izobraževanje, navdih in prepričevanje doseženih potencialnih strank.
|
|
RACE: PRETVORBA Kliknite za branje
Tu se zgodi ključni korak: pretvorba iz akcije v prodajo (tako na spletu kot zunaj njega) in iz potencialne stranke v stranko, ki plača..
To je pravi čas za uporabo marketinških tehnik, kot so:
Ponovno ciljanje (ali ponovno trženje). Doseganje prejšnjih obiskovalcev;
Negovanje svinca. Nabor dejavnosti, dejanj ali praks, namenjenih ustvarjanju odnosa s stiki, ki bi jih potencialno zanimal izdelek ali storitev, prek dostave ustrezne in prilagojene vsebine;
Personalizacija spletne strani. Ustvarjanje prilagojenih izkušenj za obiskovalce spletnega mesta, prilagojenih njihovim potrebam in željam;
Optimizacija stopnje konverzije (CRO). Postopek ugotavljanja, kaj obiskovalci iščejo, ko pridejo na vaše spletno mesto, in zagotavljanja, da to najdejo.
|
|
RACE: Vključitev Kliknite za branje
Po prvem nakupu nove stranke delajte na zvestobi strank. Cilj je razviti dolgoročno sodelovanje, predanost in odnos s stranko.
V tej fazi smo že zbrali dovolj podatkov o obnašanju nove stranke. Te podatke je mogoče uporabiti za ustvarjanje hiperpersonaliziranih marketinških kampanj in komunikacij
To je tudi pravi čas za merjenje odstotka aktivnih strank in stopnje njihovega zadovoljstva.
|
|
Povzetek Kliknite za branje
Povzetek |
|
RACE je ogrodje, ki lahko pomaga pri načrtovanju in upravljanju strategij digitalnega trženja |
|
|
Ta okvir je sestavljen iz začetnega trenutka načrtovanja, ki mu sledijo 4 strateške faze |
|
|
RACE pomeni: Doseg Ukrep Pretvorba Vključitev |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Pri načrtovanju je priporočljivo uporabiti pristop, ki temelji na podatkih |
|
Glavna orodja.
Orodja za trženje družbenih medijev Kliknite za branje
|
1) Sprout Social: platforma za upravljanje družbenih medijev, ki podjetjem pomaga pri organizaciji koledarja vsebin, objavljanju in razporejanju vsebin na več platformah in glede na to, kdaj so sledilci najbolj aktivni, ter poenostavi sodelovanje s sodelavci in strankami. |
|
|
|
2) Loomly: ta »platforma za uspeh blagovne znamke« je idealna za učinkovito sodelovanje znotraj marketinških skupin. Ima različne funkcije, kot so vgrajeni koledarji, knjižnica vsebine, vodnik in nasveti za optimizacijo, ideje za objave na podlagi priljubljenih tem, analitika in še veliko več. |
|
|
|
3) Audiense: ta platforma lahko pomaga podjetjem pri procesih segmentacije občinstva in ciljanja ter oglaševanja tako, da postavi družbeno poslušanje, segmentacijo potrošnikov in kulturno razumevanje v središče tržne strategije. |
SEO orodja (optimizacija iskalnikov) Kliknite za branje
|
1) Ahrefs: nabor orodij za SEO vse v enem: ima nadzorno ploščo projekta, raziskovalec spletnih mest, raziskovalec ključnih besed, revizijo spletnih mest, sledilnik uvrstitev in raziskovalec vsebine. |
|
|
|
2) Clearscope: platforma, ki ponuja podroben urejevalnik za priporočanje ključnih besed, glav in berljivosti, ki vam pomaga pri pisanju (ali prepisovanju) visoko uvrščenih, dobro uravnoteženih objav v spletnem dnevniku in optimiziranju vaše obstoječe vsebine. |
|
|
|
3) SEMrush: Ta platforma vsebuje orodja za trženje v družabnih medijih, trženje vsebine in še veliko več. Predvsem je tudi odlično orodje za SEO, saj vam omogoča sledenje položaju vaših prednostnih ključnih besed in prav tako raziskovanje novih izrazov za uvrstitev. |
Orodja za optimizacijo konverzij Kliknite za branje
|
1) Unbounce: Ustvarjalec ciljnih strani, ki ga poganja umetna inteligenca, s pametnimi funkcijami, ki vam omogočajo, da v samo nekaj minutah ustvarite visoko uspešne ma rketinške akcije, s katerimi lahko več svojih obiskovalcev spremenite v stranke. |
|
|
|
2) Optimizely: Optimizely Digital Experience Platform združuje orodja za vizualno ustvarjanje in ciljno usmerjanje občinstva za hitro izvajanje testov na različnih segmentih vašega občinstva. Omogoča tudi testiranje večjih in manjših sprememb na straneh ter natančno prilagajanje delovanja spletnega mesta. |
|
3) Hotjar: platforma z zmogljivimi trženjskimi orodji, kot so: toplotne karte, ki vizualno prikazujejo, kje uporabniki na vašem spletnem mestu klikajo, se premikajo in pomikajo; dejanski videoposnetki poti obiskovalcev (pomikanje, premikanje, obračanje in besen klik) na vašem spletnem mestu; povratne informacije v živo in še veliko več. |
Druga uporabna orodja Kliknite za branje
|
1) Sendgrid: nabor orodij za ustvarjanje privlačnih e-poštnih kampanj. |
|
|
|
2) Typeform: platforma, ki vam omogoča ustvarjanje obrazcev, anket in kvizov, na katere ljudje radi odgovarjajo. Pomaga vam ohraniti angažiranost občinstva ter pridobiti bolj premišljene odgovore in višje stopnje dokončanja. |
|
|
|
3) Canva: je orodje, ki vam omogoča ustvarjanje vizualne vsebine, s katero lahko pritegnete svoje občinstvo in razvijete svojo blagovno znamko. je idealen za delo v sodelovanju z drugimi ljudmi, tudi brez izkušenj z grafičnim oblikovanjem. |
|
|
|
4) Powtoon: še eno zelo intuitivno grafično orodje, ki vam omogoča ustvarjanje videoposnetkov in predstavitev z besedilom, slikami, liki in animacijami. Ta platforma ponuja tudi možnost dela na lastnih projektih v sodelovanju z drugimi.. |
Povzetek Kliknite za branje
Povzetek |
|
Obstaja več orodij, ki lahko pomagajo pri načrtovanju in upravljanju mednarodnega digitalnega trženja |
|
|
Glavne lahko razdelimo na: trženje v družabnih medijih, SEO in orodja za optimizacijo konverzij |
|
|
Obstajajo tudi uporabna orodja, ki lahko pomagajo pri grafičnih vidikih marketinških kampanj |
Predlogi in nasveti. Kaj JA in kaj NE
Osnovni nasveti Kliknite za branje
|
Poznati svoje občinstvo/ciljne skupine |
|
|
Pridobite vpogled v njihovo vedenje, njihovo demografijo in njihov okus. Preizkusite A/B testiranje in preverite, kaj je vašemu občinstvu všeč in kaj ne. Naslovite svoj izdelek pravemu občinstvu namesto množičnemu občinstvu. |
|
Poznati svojo konkurenco |
|
|
Ko vlagate v digitalno trženje, je ključnega pomena, da zgradite močno strategijo blagovne znamke in pozorno opazovanje, kaj počnejo konkurenti, je nemogoče preskočiti. |
|
Identificirati prave kanale |
|
|
Ko imate ciljni trg in ga morate učinkovito doseči, morate določiti pravi kanal, kjer ga lahko dosežete s svojo vsebino.. |
|
|
Ustvarite privlačno vsebino |
|
|
Make sure you are using high-quality photos, selecting pleasing fonts and colors, and making them useful to your audience. |
|
|
Bodite konstantni |
|
|
Tako lahko vaše občinstvo redno najde vašo vsebino in sodeluje z njo, vaši potrošniki pa bodo vedeli, da ste aktivni. |
|
|
Bodite fleksibilni za tuje trge |
|
|
Raziščite in spoznajte kulturne vrednote države, v kateri delujete. Pogosto morate spremeniti svoje tržne strategije (kot tudi poslovni model) glede na državo. Kar deluje na vašem trgu, morda ne bo delovalo v drugih kontekstih. |
|
|
Kaj JA in kaj NE Kliknite za branje
|
|
JA… |
|
NE… |
|
|
|
|
Zastavite realne cil |
|
Se bati se poiskati profesionalne pomoči |
|
|
|
|
Izvajajte jasna in jedrnata dejanja |
|
Postavite količino pred kakovost |
|
|
|
|
Invstiraj v poslovni blog |
|
Spam ali Overshare |
|
|
|
|
Optimizirajte za spletno mesto, prijazno do mobilnih naprav |
|
Ignorirajte ali podcenjujte e-poštno trženje |
|
|
|
|
Vključite personalizacijo v svojo pot stranke |
|
Bodi nepotrpežljiv |
|
|
|
|
Naj bo vaše spletno mesto posodobljeno |
|
Spregledajte videoposnetek v svojem marketinškem spletu |
|
|
|
|
Ustvarite spletna mesta za posamezne države |
|
Pozabite optimizirati za lokalno iskanje |
|
|
|
|
|
|
Pozabite dvakrat preveriti prevode |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Povzetek Kliknite za branje
Povzetek |
|
Priporočljivo je poznati blagovno znamko, ciljno publiko in konkurenco ter poiskati prave kanale |
|
|
|
|
|
Priporočljivo je ustvarjati privlačne vsebine, biti dosleden in prilagodljiv na mednarodnem trgu |
|