 Introduzione. Cos’è il marketing digitale internazionale?
Marketing digitale internazionale Clicca per leggere
| Il marketing digitale internazionale (noto anche come marketing online) si riferisce all’uso di qualsiasi numero di canali digitali per pubblicizzare e promuovere prodotti e servizi in un mercato internazionale. |
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Il suo obiettivo è raggiungere e connettere i potenziali clienti attraverso internet e qualsiasi forma di comunicazione digitale.
Può anche essere molto utile avvicinarsi ai consumatori e capire le loro abitudini.
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Tipologie di marketing digitale Clicca per leggere
Modelli di multichannel e omnichannel Clicca per leggere
| Le aziende spesso scelgono di raggiungere potenziali clienti combinando tecniche di marketing tradizionali e digitali. |
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Ci sono molti modi per combinare questi tipi di canali del marketing:
 Multichannel: l’utilizzo di tutti i canali (negozio fisico, mobile, marketing online) per contattare i clienti senza una connessione tra i canali.
Omnichannel: Una modalità che fornisce una perfetta integrazione e risposta tra i canali.
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Riassumendo Clicca per leggere
| Riassumendo |
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Il marketing internazionale si riferisce alla promozione dei prodotti in un mercato internazionale |
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Il marketing digitale si riferisce all'uso di canali digitali per pubblicizzare prodotti e servizi |
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È possibile classificare le tipologie di marketing digitale in base al canale utilizzato |
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Ci sono troppi modi per combinare questo tipo di marketing
canali: Multi and Omni channel models |
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Strategie di successo per la tua campagna di marketing digitale
RACE Framework: PIANO Clicca per leggere
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RACE è un framework pratico per aiutare i marketer e gli imprenditori a pianificare e gestire la loro strategia di marketing digitale e migliorare i risultati da essa. Questo framework consiste in un primo momento di pianificazione, seguito da 4 fasi strategiche che coprono l’intero ciclo di vita del cliente.
Al giorno d’oggi, molte aziende fanno marketing digitale, ma molte di loro lo fanno senza una pianificazione preventiva e una strategia ben definita. Tuttavia, pianificare una strategia di marketing digitale in modo ben strutturato è essenziale per avere buoni risultati al minor costo possibile. Si consiglia di adottare un approccio basato sui dati durante la pianificazione.
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RACE: Raggiungere Clicca per leggere
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In questa fase è importante raggiungere il maggior numero possibile di potenziali clienti sfruttando più tipologie di canali, possibilmente con un modello omnichannel. Questo è il momento di creare consapevolezza del brand, dei prodotti e dei servizi.
Le tecniche di marketing online che possono essere utilizzate sono in continua evoluzione. Bisogna continuare a studiarli e rimanere aggiornati perché la nostra strategia di marketing digitale deve includere le ultime tecniche di marketing online.
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RACE: Agire Clicca per leggere
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È la fase per generare azioni e interazioni nei propri canali (sito web, social media, ecc.). È necessario tener presente che l’obiettivo ora è quello di influenzare il comportamento e i prossimi passi del pubblico raggiunto nella fase precedente.
Gli obiettivi specifici da fissare dipendono dal tipo di azienda.
Certamente il primo è generare lead. Gli altri possono variare dall’interessarsi e scoprire di più sull’azienda e sui suoi prodotti, leggere il blog aziendale, cercare prodotti e molto altro.
In questa fase, il content marketing può essere molto utile per intrattenere, educare, ispirare e convincere i potenziali clienti raggiunti.
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RACE: Convertire Clicca per leggere
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È qui che avviene il passaggio cruciale: la conversione da azione in vendita (sia online che offline) e da potenziale cliente a cliente pagante.
Questo è un buon momento per utilizzare tecniche di marketing come:
Retargeting (or remarketing). Raggiungere i visitatori precedenti;
Lead nurturing. Insieme di attività, azioni o pratiche volte a creare una relazione con contatti potenzialmente interessati a un prodotto o servizio, attraverso
la consegna di contenuti pertinenti e personalizzati;
Personalizzazione del website. Creare esperienze personalizzate per i visitatori di un sito web su misura per le loro esigenze e desideri;
Ottimizzazione del tasso di conversione (CRO). Processo per capire cosa cercano i tuoi visitatori quando arrivano sul tuo sito web e assicurarti che lo trovino.
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RACE: Ingaggiare Clicca per leggere
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Dopo il primo acquisto di un nuovo cliente, lavora sulla fidelizzazione del cliente. L’obiettivo è quello di sviluppare l’impegno, il coinvolgimento e la relazione a lungo termine con il cliente.
In questa fase abbiamo già raccolto dati sufficienti sul comportamento del nuovo cliente. Questi dati possono essere sfruttati per creare campagne di marketing e comunicazioni iper-personalizzate.
Questo è anche il momento giusto per misurare la percentuale di clienti attivi e il loro livello di soddisfazione.
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Riassumendo Clicca per leggere
| Riassumendo |
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RACE è un framework che può aiutare a pianificare e gestire strategie di marketing digitale |
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Questo quadro consiste in un momento di pianificazione iniziale, seguito da 4 fasi strategiche |
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RACE sta per: Raggiungere Agire Convertire Ingaggiare |
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È consigliabile adottare un approccio basato sui dati durante la pianificazione |
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Strumenti principali
Strumenti di social media marketing Clicca per leggere
Strumenti SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca) Clicca per leggere
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1) Ahrefs: un set di strumenti SEO all-in-one: ha una dashboard di progetto, esploratore di siti, esploratore di parole chiave, audit del sito, tracker di ranking ed esploratore di contenuti. |
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2) Clearscope: Una piattaforma che fornisce un editor dettagliato per consigliare parole chiave, intestazioni e leggibilità per aiutarti a scrivere (o riscrivere) post di blog di alto livello e ben bilanciati e ottimizzare i tuoi contenuti esistenti. |
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3) SEMrush: Questa piattaforma contiene strumenti per il social media marketing, il content marketing e molto altro. In particolare, è anche un ottimo strumento per la SEO, in quanto ti consente di tracciare la posizione delle tue parole chiave prioritarie e allo stesso modo esplorare nuovi termini per cui classificarti. |
Conversion optimization tools Clicca per leggere
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1) Unbounce: un generatore di landing page basato sull’intelligenza artificiale con funzionalità intelligenti che ti consentono di creare campagne di marketing ad alte prestazioni in pochi minuti per trasformare più visitatori in clienti. |
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2) Optimizely: Optimizely Digital Experience Platform combina strumenti per la creazione visiva e il targeting del pubblico per eseguire rapidamente test su diversi segmenti del tuo pubblico. Ti consente inoltre di testare le modifiche principali e secondarie alle tue pagine e di ottimizzare le prestazioni del tuo sito. |
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3) Hotjar: una piattaforma con potenti strumenti di marketing come: mappe di calore che rappresentano visivamente dove gli utenti cliccano, si spostano e scorrono sul tuo sito; registrazioni video effettive del percorso del tuo visitatore (scorrimento, spostamento, inversione a U e clic sulla rabbia) sul tuo sito; Feedback dal vivo e molto altro. |
Altri strumenti utili Clicca per leggere
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1) Sendgrid: Una suite di strumenti per creare campagne email coinvolgenti. |
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2) Typeform: Una piattaforma che ti consente di creare moduli, sondaggi e quiz a cui le persone amano rispondere. Ti aiuta a mantenere il tuo pubblico coinvolto e ottenere risposte più ponderate e tassi di completamento più elevati. |
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3) Canva: è uno strumento che ti permette di creare contenuti visivi con cui coinvolgere il tuo pubblico e sviluppare il tuo brand. È ideale per lavorare in collaborazione con altre persone, anche senza esperienza di progettazione grafica. |
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4) Powtoon: Un altro strumento grafico molto intuitivo che permette di creare video e presentazioni con testo, immagini, personaggi e animazioni. Questa piattaforma offre anche la possibilità di lavorare sui propri progetti in collaborazione con altri. |
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Raccomandazioni e suggerimenti. Cosa fare e cosa non fare
Consigli generali Clicca per leggere
Fare e non fare Clicca per leggere
Riassumendo Clicca per leggere
| Riassumendo |
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Si consiglia di conoscere il brand, il target di riferimento e la concorrenza, e di trovare i canali giusti |
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È consigliabile creare contenuti coinvolgenti, per essere coerenti e flessibili nel mercato internazionale |
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Marketing digitale internazionale: Strategie e strumenti
